XSYS startet digitales Konfigurationstool für rotec-Adapter
von Redaktion Etiketten-Labels,
Das neue Online-Tool führt den Kunden Schritt für Schritt durch die Konfiguration seines Adapters (Quelle: XSYS)
Mit dem rotec-Adapter Configuration Tool können Kunden direkt auf der XSYS-Website ein Angebot für einen maßgeschneiderten Adapter erstellen und anfordern. Der neue, rund um die Uhr verfügbare Online-Service wurde entwickelt, um über die zahlreichen rotec-Adapterlösungen zu informieren.
XSYS hat das „rotec Adapter Configuration Tool“ eingeführt, ein Online-Portal für Produktberatung und Bestellanfragen, das Druckereien direkten Zugang zu vollständig maßgeschneiderten Adaptern bietet. Auf der Website von XSYS können Druckereien in einem einfachen Prozess genau den Adapter konfigurieren, den sie für ihre Druckmaschine benötigen, indem sie alle technischen Details angeben. Der rationalisierte Ansatz trägt zu einem effizienteren Bestellprozess bei, und ermöglicht es, maßgeschneiderte Adapter in kürzerer Zeit zu erhalten. Das Adapterkonfigurationstool ist eine Erweiterung des bestehenden Auftragsfertigungsservices von XSYS.
Anzeige
Schrittweise konfigurieren
Das neue Online-Tool führt den Kunden Schritt für Schritt durch die Konfiguration seines Adapters. Nach Eingabe der erforderlichen Abmessungen kann er seine individuellen Anwendungsdetails auswählen und dabei Fragen zu Vibrationen der Druckmaschine, Geschwindigkeit, Druckqualität, Gesundheit und Sicherheit des Bedieners sowie Kosten beantworten. Daraus wählt das Tool die beste Adapterlösung aus. Der Adapter wird dann mit der kundenspezifischen Luftquelle und der gewählten Luftverteilungstechnologie an die spezifischen Anforderungen angepasst.
Der neue Prozess bietet auch die Möglichkeit, verschiedene Upgrades zu integrieren, die die Effizienz verbessern und die Lebensdauer des Adapters verlängern sollen, z. B. Kerben und Ringe, Endplatten, Registrierwerkzeuge und Leitfähigkeitstechnologie. Auf der Grundlage der vom Kunden eingegebenen Daten zeigt der letzte Bildschirm die empfohlene Adapterspezifikation an, die dann vom XSYS-Kundendienstteam überprüft wird, das umgehend ein individuelles Angebot unterbreitet. Sobald der Kunde dem Angebot zustimmt, wird der neue Adapter gefertigt und versandt.
