Sun Chemical erweitert Online-Fehlerbehebungshandbuch
von Redaktion Etiketten-Labels,
Sun Chemical hat seinen Online-Fehlerbehebungsleitfaden verbessert und potenzielle Lösungen für häufige Herausforderungen im Drucksaal bei Coldset- und Metallverpackungs-Druckverfahren hinzugefügt.
Der Leitfaden zur Fehlerbehebung wurde entwickelt, um Kunden bei der Lösung gängiger technischer Defekte zu unterstützen, die während des Drucks auftreten können. Der Leitfaden zur Fehlerbehebung bot bereits Lösungen an, die Kunden bei der Lösung von Problemen im Flexo-, Bogen-, Papierverpackungs-, Tiefdruck-, Heatset- und/oder energiehärtbaren Druckverfahren unterstützen.
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Nach der Auswahl des Druckverfahrens verwendet die Website sowohl Fotos als auch Fehlerbegriffe (Tonwertzunahme, Pinholes u.a.), um dem Drucker im Drucksaal bei der Identifizierung des technischen Problems zu helfen, mit dem er konfrontiert ist. Er kann entweder die Lösung von Sun Chemical zur Lösung seines speziellen Problems mit seinem Smartphone lesen oder ein spezielles Drucktool für eine saubere Überprüfung der Probleme/Lösungen auf Papier verwenden.
Die Fehlerbehebungs-Website von Sun Chemical verfügt über Übersetzungen in Italienisch, Spanisch und Türkisch und kann einfach über den Abschnitt Druckfarbe + Drucksaal der Website von Sun Chemical aufgerufen werden. Die aktualisierte Navigation der Website zur Fehlerbehebung verwendet ein mobil-freundliches Dropdown-Menü, das den Zugriff auf alle Fehlerbehebungsprobleme je nach Druckverfahren und Herausforderung erleichtert.